Versand

Zahlung, Versand und Lieferung

1. Preise und Versandkosten

Die angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer inklusive der Versandkosten. Ausgenommen sind eventueller Versandkostenzuschläge. Die Höhe der Versandkostenzuschläge richtet sich nach der gewählten Lieferart und der Beschaffenheit der Artikel. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Falls Listenpreise vorhanden sein sollten, gelten die Preise des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreises.

2. Lieferung und Lieferzeiten

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Auf der Webseite www.bendys.de finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit der von bendys-shoes verkauften Produkte (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite).

Lieferfristen: Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart des Kunden:

• Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang spätestens innerhalb von 5 Werktagen.
• Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss spätestens innerhalb von 5 Werktagen.

Sollte bendys-shoes UG während der Bearbeitung der Bestellung feststellen, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde hierüber gesondert per E-Mail oder per Nachricht im Kundenkonto informiert. Die gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

3. Teil-Lieferungen und Vertragsschluss

Wenn die Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass der Kunde für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhält. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen bendys-shoes und dem Kunden über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist bendys-shoes.

4. Stornierung und Widerruf

Ungeachtet des gesetzlichen Widerrufsrechts kann der Kunde seine Bestellung für ein Produkt vor Zusendung der zugehörigen Versandbestätigung jederzeit kostenfrei stornieren.

Sobald die Ware an den Kunden versandt wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, den Fristen und dem Muster-Widerrufsformular sind der beigefügten Widerrufsbelehrung zu entnehmen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Dieses Recht zur Stornierung (bzw. das Widerrufsrecht) besteht nicht bei bestimmten Produktgruppen und Services, einschließlich digitaler Inhalte oder Software, die nicht auf einem körperlichen Datenträger (bspw. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, sofern der Download oder die Nutzung (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist) begonnen hat.

5. Zahlungsarten

Der Kunde kann die Ware durch folgende Zahlungsarten bezahlen:

• PayPal
• Vorkasse

Andere Zahlungsarten sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Zahlungen durch Bargeld oder Schecks sind ausgeschlossen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung Eigentum der bendys-shoes UG (haftungsbeschränk).

7. Transportschäden (Wichtig für Verbraucher)

Sollte der Kunde die Ware mit Transportschäden erhalten, bitten wir darum, den Schaden gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns dies mitzuteilen. Die Versäumung dieser Mitteilung hat für den Kunden, der Verbraucher ist, keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Sie dient lediglich der Beweissicherung und der Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.

8. Mängelrecht/Gewährleistung

Ist der Kunde ein Verbraucher, so richtet sich die Gewährleistung und Mangelhaftung des gelieferten Kaufgegenstandes nach den gesetzlichen Vorschriften: Demnach haben Kunden in der Europäischen Union zusätzlich zu der 14-Tage Rückgabegarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.

Ist der Kunde kein Verbraucher (Unternehmer), so wird der Mangel durch Neulieferung oder Neuerfüllung beseitigt. Die Verjährungsfrist beträgt in diesem Fall ein Jahr, soweit keine Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche geltend gemacht werden, die sich auf Ersatz eines Schadens in Bezug auf Körper und Gesundheit oder auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beziehen.

9. Zoll (Bei Lieferungen außerhalb der EU)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Importzölle und -steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den Bestimmungsort erreicht. Diese zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung sind vom Kunden zu tragen. bendys-shoes UG hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Da die Zollbestimmungen in den einzelnen Ländern stark variieren, empfehlen wir Ihnen, sich für nähere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde zu wenden. Ferner wird darauf hingewiesen, dass der Kunde bei der Bestellung bei bendys-shoes UG als Einführender angesehen werden kann und alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem der Kunde die Produkte erhält, einhalten muss. Internationale Kunden werden darauf aufmerksam gemacht, dass grenzüberschreitende Lieferungen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden unterliegen können.

Stand: 15.10.2025